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運用状況を知るにはどうしたらよいですか？

ポートフォリオの内訳と債券種別などを記載した月次レポ－トを作成しています。
月次レポートは当ホームページでも見ることができますし、お客様のメールアドレスが登録頂いているであれば、
毎月の第5営業日あたりに自動配信されております。

今後の運用方針はどこを見れば分かりますか？

当社では基本的に投資信託に関しては、最新の月次レポートをホームページに掲載しています。
各保険会社の月次レポート以外、当社よりご参考資料として、月間【サガシティー　Sagacity】に「運用実績」、
「資産内容」、「先月の投資環境」、「先月の運用経過」「今後の運用方針」などを掲載しています。

過去の運用レポートは入手できますか？

当社ホームページにログインして頂きますと、過去12ヶ月の運用レポートや弊社の最新運用状況などがご確認頂けます。

支払い方法を変更したいか、どうしたらよいですか？

当社カスタマーサービスにお電話かメールにお問い合わせを頂き、ご要望にあわせて案内させて頂きます。　
お支払い方法は基本的に「口座お引落」、「クレジットカード払い」、「海外送金」などご選択頂けます。　　　　　
投資商品によって異なっておりますので、下記連絡先までにお問い合わせください。

カスタマーサービス：jvip@alroy.com.hk 電話：+852-2152-2533

ログインIDとパスワードを忘れた時はどうしたらよいですか？

下記のサイトへ個人情報を入力いただきますと、ご登録メールアドレスに送信されます。
Alroy Web Portal

ご不明な点がございましたら、ご遠慮なく弊社のメールアドレス jvip@alroy.com.hk もしくは直通+852-2152-2533までご連絡をお願い致します。